Уважаемые посетители!
Перед направлением обращения в МБОУ ДО ДЮСШ, пожалуйста, ознакомьтесь с нижеследующей информацией.
С наиболее актуальными обращениями граждан и ответами на них Вы можете ознакомиться на сайте управления образования и науки Тамбовской области «Ответы на обращения граждан».
Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных слуг Вы можете посмотреть здесь.
Статистику обращений граждан Вы можете посмотреть здесь.
Порядок оказания услуг
1. Обращение граждан в МБОУ ДО ДЮСШ осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в МБОУ ДО ДЮСШ по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.
Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявление или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
3. Обращение можно отправить по электронной почте, электронный онлайн-сервис, письменно, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем организации.
4. При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.
5. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в МБОУ ДО ДЮСШ.
6. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в организацию (по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения.
7. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.
8. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
9. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.
Почтовый адрес для обращений: 393768, Тамбовская область, г.Мичуринск, ул.Советская, д.240
Электронный адрес для обращений: obraz@g45.tambov.gov.ru
Электронный онлайн-сервис dush-mich68.reformal.ru
Номер телефона/факса для обращений граждан: 8(47545)5-31-29
Заявитель, отправляя обращение, автоматически дает согласие на обработку персональных данных (ч.1 ст.6 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О защите персональных данных»)
График приема граждан:
директор А.И. Макаров — четверг 13.00-15.00ч
зам. директора Д.С. Солопов — вторник 08.00-10.00ч
РСП с/к «Темп» А.В. Барабаш — среда 13.00-15.00ч
РСП зал бокса Н.Ю. Юдаков — понедельник 10.00-12.00ч
РСП в МКР Кочетовка-5 В.В. Волошенко — пятница 10.00-12.00ч
Нормативные правовые акты, регулирующие порядок обращений и личный прием граждан:
